O Serviço Especializado em Abordagem Social (Seas) de Vitória atua no processo de intermediação entre as pessoas em situação de rua e os serviços públicos. Os assistentes sociais, psicólogos e educadores sociais que atuam no serviço vão até as pessoas que estão em situação de rua e ofertam atendimentos de Assistência Social de acordo com o perfil de cada um. Em 2024, o Seas realizou mais de 8,74 mil abordagens. Neste ano, só de janeiro a março, já foram realizadas mias de 2,9 mil abordagens.
A coordenadora do Seas, Luciana Gatti, explica que o objetivo principal da abordagem feita pelas equipes, que ao todo contabilizam 32 profissionais, é criar vínculo de confiança e entender as necessidades individuais de cada pessoa para, em seguida, conseguir realizar os encaminhamentos. “A superação da situação de rua ocorre quando a pessoa consegue encontrar meios de se reestabelecer, seja por meio da reintegração familiar, acesso a rede de acolhimento institucional, ao mercado de trabalho, à habitação, cuidados de saúde ou suporte psicossocial.”, afirma a coordenadora.
Se você está se perguntando se o trabalho dá resultado, os trabalhadores do Seas respondem em números. De janeiro até abril, por exemplo, foram registrados cinco casos de pessoas que aceitaram sair das ruas e também as propostas de encaminhamento aos serviços da Assistência Social de Vitória. Entre eles, dois idosos em situação muito desafiadora, que foram encaminhados para acolhimento institucional.
O mais recente é o caso de uma mulher usuária de substância psicoativa, cujo foco de intervenção do Seas foi o encaminhamento para o Centro de Atenção Psicossocial (Caps), um serviço de saúde mental que atende pessoas com necessidade de tratamento. Esse encaminhamento foi muito importante, para que pudesse dar conta dessa questão de saúde e posteriormente seja possível dar outros encaminhamentos.
Outra situação atendida e que teve um bom desfecho, é de uma mulher, vítima de violência doméstica por parte do companheiro, que não conseguia sair da relação. Após o estabelecimento de vínculo com o serviço, ela foi direcionada para atendimento de saúde e posteriormente para acolhimento institucional e permanece.
O Seas realiza o monitoramento diário no município de Vitória, como também atende os chamados via Fala Vitória (156), nos turnos matutino, vespertino e noturno, de segunda a sexta-feira, 08h às 00h. Nos finais de semana e feriados, o horário de atendimento é das 08h às 23h.
Soraya Manato, secretária de Assistência Social de vitória, fez questão de enfatizar que trabalhar com a população em situação de rua é desafiador e exige envolvimento de diversas políticas para que seja possível a superação, pois os fatores que levam a pessoa para essa situação são múltiplos. “As pessoas que vivem em situação de rua frequentemente enfrentam uma série de dificuldades, incluindo falta de acesso a serviços de saúde, educação, assistência social e habitação adequada, além de estigmas sociais e exclusão”, disse. Ela acrescentou que o fortalecimento das políticas públicas, são fundamentais nesse processo.